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Experiência para a fidelização do cliente é tema do Entre Amigos

Experiência de compra no e-commerce é primordial para a fidelização dos consumidores e o sucesso das operações. Foi sobre isso que os convidados da M3 e-commerce falaram no podcast Entre Amigos.

Uma boa experiência além de aumentar as conversões faz com que as demais estratégias do e-commerce fiquem ainda mais eficazes.

Participaram deste episódio:

Pablo Ribeiro – Diretor Geral da M3 e-commerce
Maria Clara Herdy – Marketing Communications Manager na M3 e-commerce

Entre Amigos

O Entre Amigos é uma opção de conteúdo para o mercado de varejo online, elaborado pela equipe do E-Commerce Brasil após o sucesso do E-CommerceCast, primeiro podcast da empresa focado em notícias sobre comércio eletrônico.

O objetivo deste podcast é possibilitar um bate-papo entre empresas mantenedoras do projeto e seus clientes. São discussões de alto nível, projeções de mercado, cases de sucesso e tudo o que você precisa saber sobre comércio eletrônico. Neste podcast, o ouvinte está entre amigos!

Não dá para perder, né? Ouça o Entre Amigos por aqui ou pelo Spotify!

Quer ouvir todos os podcasts do E-Commerce Brasil? Além do Entre Amigos tem também o E-CommerceCast e o F5 E-Commerce Brasil. Acesse o nosso canal de podcasts.

Leia também: Convidados do Entre Amigos falam sobre gestão, fraudes e consumidores durante o podcast.



Fonte feed: E-commerce Brasil